YARDIM KONULARIÜyelik Yardım Ürün Satış-Teslimat İadeSistem Nasıl İşler?Satıcı Ürünü Kargoya VermezseAlıcı Ürünü Teslim Aldığını BildirmezseAlıcının Ürünü Geri İade EtmesiKargo Ücretlerinin Ödenmesi Sık Sorulan SorularSatıcılar İçin YardımAlıcılar İçin YardımSözleşme KonularıKurumsalŞifrenizi mi Unuttunuz ?Sisteme giriş şifrenizi unuttuysanız buraya tıklayıp aktivasyon aracılığı ile yeni şifre oluşturabilirsiniz. Aktivasyon İşlemleriAktivasyon kodunuz gelmedimi veya aktivasyon işlemi mi yapacaksınız? Desteğe mi İhtiyacınız Var ?Teknik destek yardım menusune ulaşarak yardım almak istiyorsanız buraya tıklayın. Kurumsal Üyelik Nedir ?Kurumsal üyelik hakkında bilgi edinmek için buraya tıklayın. Gizlilik PolitikasıKurumsal ve bireysel üyeliklerinizde sistem üzerindeki eticaret gizlilik politikası hakkında bilgi edinmek için tıklayın. |
Sistem Nasıl İşler?KitapSeyleri.com 'a üye olan herhangi bir şahıs veya kurum, KitapSeyleri.com üzerinden SATICI'ların ilanları üzerinden bir ürünü satın aldıklarında sırasıyla şu işlemler gerçekleşir. ALICI'nın seçtiği ürünün bedeli kredi kartı, havale veya sistemde belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile alınır ve KitapSeyleri.com ait Güvenli Kasa'da bekletilir. SATICI'nın cep telefonuna, mailine, portal üzerindeki özel paneline ürünün satıldığına dair bildirim gönderilir. SATICI'nın üç iş günü içerisinde ALICI tarafından bedeli ödenen ürünü kargoya teslim etmesi ve kargo takip bilgilerini KitapSeyleri.com üzerindeki ürünle ilgili panele girmesi beklenir. SATICI'nın ürünü kargoya teslim etmesinden sonraki beş gün ürünün nakliye süreci olarak değerlendirilir. Bu üç günün sonunda yedi gün süreyle ALICI'nın ürünü teslim aldığını veya sorun varsa iade ettiğini sisteme bildirmesi beklenir. ALICI'nın bu süre içerisinde sisteme herhangi bir bildirim yapmaması durumunda ürünü sorunsuz şekilde aldığı değerlendirilir. Böylece ALICI'dan kesilip KitapSeyleri.com'ya ait Güvenli Kasa'da bekletilen ürün bedeli belirtilen ürün komisyonu kesildikten sonra SATICI'nın portalda belirtmiş olduğu hesaba aktarılır.
Ürün Satış-Teslimat İade Yardım KonularıSistem Nasıl İşler?Satıcı Ürünü Kargoya VermezseAlıcı Ürünü Teslim Aldığını BildirmezseAlıcının Ürünü Geri İade EtmesiKargo Ücretlerinin Ödenmesi |
Toplam (Kdv Dahil) |
00.00 TL. |